Las compañías aéreas compiten a diario en la carrera de atraer clientes: ofertas increíbles de vuelos baratos, aumento en la frecuencia de vuelos, de franquicias, nuevas rutas… todo puesto al servicio del pasajero pero… ¿qué sucede cuándo el pasajero no puede dominar su temor a volar?
Consciente de este problema que afecta a tantas personas, la aerolínea española Iberia ha creado un curso específico para perder el miedo a volar. Organizado con la colaboración de Wolters Kluwer Empresas y a cargo de dos reconocidos especialistas en el área, el curso se desarrolla en Madrid durante un fin de semana (viernes y sábado) y se asienta sobre tres pilares:
-Información aeronáutica: Informa al pasajero sobre la formación de los pilotos, los sistemas de seguridad aérea, las revisiones mecánicas de las naves, las leyes de sustentación del aparato y todos aquellos detalles que puedan combatir la incertidumbre del viajero.
-Apoyo psicológico: ayuda a hacerle frente, comprender y elaborar el miedo a volar.
-Experiencia real: consiste en la realización de un vuelo de ida y vuelta entre Madrid y Barcelona, en Clase Bussines asistido por los mismos especialistas que condujeron el curso.
Como paso previo, se visita un simulador que aproxime a las circunstancias del vuelo real, experimentar además situaciones inusuales para comprobar cuáles son las reacciones del avión y del piloto frente a ellas.
Sus organizadores consideran en más de un 98% la efectividad del curso que ha ayudado a más de 5000 personas su miedo a lo largo de los 20 años que lleva realizándose.



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